Tivessa Influencer Programı Katılım Koşulları

1. Taraflar ve konu

Bu koşullar Norm Kozmetik Pazarlama Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. (Mecidiye Mah. Selçuk Cad. Detay Blok No:85 İç Kapı No:1, 34930 Sultanbeyli / İstanbul; MERSİS 0537054258100011) ("Tivessa") ile influencer.tivessa.com panelini kullanan kişi ("Influencer") arasındadır.

Konu, tivessa.com'da satılan ürünlerin Influencer tarafından tanıtılması ve Influencer'a özel linkle gelen satışlardan komisyon ödenmesidir.

Ödeme alan, Influencer'ın kendisi ya da beyan ettiği şirketi veya ajansıdır; ödeme yapılan IBAN'ın sahibi ödeme alanla aynı olmalıdır. 18 yaşını doldurmamış kişiler programa katılamaz.

2. İlişkinin niteliği

Influencer bağımsızdır; Tivessa'nın işçisi, acentesi veya temsilcisi değildir. Programda münhasırlık yoktur: Influencer başka markalarla çalışabilir, Tivessa başka influencer'larla çalışabilir.

Influencer Tivessa adına beyanda bulunamaz, sözleşme kuramaz, sipariş veya iade sözü veremez.

Program tek katmanlıdır: başka bir influencer'ı programa getirmek komisyon doğurmaz.

3. Teklifler ve komisyon oranları

Tivessa panelde teklifler yayınlar. Her teklif hangi ürünlerin veya markanın tanıtılacağını, teklifin başlangıç ve bitiş tarihini ve iki oranı gösterir: doğrudan oran teklifteki ürünler için, dolaylı oran aynı siparişteki diğer ürünler için uygulanır.

Oranları Tivessa belirler. Bir teklifin oranı süresi içinde değiştirilmez; değişiklik yeni bir teklifle ve yalnız ileriye dönük yapılır. Bir siparişe, siparişin verildiği andaki oran uygulanır.

Komisyon, sipariş satırının KDV hariç ve indirimler düşüldükten sonraki tutarı üzerinden hesaplanır. Kargo bedeli ve hediye paketi komisyona dahil değildir.

4. Siparişin Influencer'a yazılması

Müşteri Influencer'ın linkiyle tivessa.com'a gelir ve 7 gün içinde sipariş verirse sipariş o Influencer'a yazılır. Müşteri birden çok influencer linkine tıkladıysa son tıkladığı link geçerlidir. Bir sipariş yalnız bir Influencer'a yazılır.

Teklifin süresi dışında verilen siparişler için komisyon doğmaz.

Çerez tercihlerinde pazarlama çerezlerine izin vermeyen müşterilerde yalnız linkle gelinen ziyarette verilen sipariş sayılabilir.

Siparişlerin Influencer'a yazılmasında Tivessa'nın kayıtları esas alınır. Influencer bir kayda, panelde göründüğü tarihten itibaren 30 gün içinde e-postayla itiraz edebilir.

5. Komisyonun kesinleşmesi ve iadeler (önemli madde)

Komisyon, sipariş teslim edildikten 30 gün sonra, o güne kadar iade veya iptal yoksa kesinleşir. Teslim tarihi bilinmiyorsa sipariş tarihinden 40 gün sonra kesinleşir.

İptal edilen veya iade edilen ürünün komisyonu doğmaz; kısmi iadede komisyon iade edilen tutar kadar azalır. Komisyon kesinleştikten sonra bir iade olursa bu tutar Influencer'ın sonraki kazancından düşülür.

6. Kendi alışverişi (önemli madde)

Influencer'ın kendisinin, aynı hanede yaşayanların veya Influencer'ın kontrolündeki hesapların verdiği siparişlere komisyon ödenmez. Müşteri e-postası, telefonu veya teslimat adresi Influencer'ınkiyle eşleşen siparişler incelemeye alınır.

7. Ödeme

Kesinleşen bakiye 500 TL'yi geçtiğinde Influencer panelden ödeme talep edebilir. Tivessa onaylanan talepleri haftada bir gün banka havalesiyle öder.

Ödeme için Influencer'ın vergi durumuna uygun belge gerekir: şirket veya ajans faturası, serbest meslek makbuzu ya da sosyal içerik üreticisi istisnası (GVK md. 20/B) için bildirilmiş banka hesabı. Vergi kaydı olmayan kişiye ödeme yapılamaz; bakiyesi korunur ve belge tamamlanınca ödenir.

Mevzuatın öngördüğü kesintiler (gelir vergisi stopajı ve benzeri) ödemeden yapılır. Kendi gelirinin beyanı Influencer'ın sorumluluğundadır.

8. Paylaşım kuralları ve yaptırımlar (önemli madde)

Paylaşım ve İçerik Kuralları bu koşulların parçasıdır. Her paylaşımda ilk ekranda "Reklam" veya "Tanıtım" ibaresi ve reklam verenin adı yer alır; panelde verilen paylaşım metni bu yüzden hazırlanmıştır.

Tivessa kurala aykırı bir paylaşımın düzeltilmesini veya kaldırılmasını isteyebilir; Influencer bunu 24 saat içinde yapar.

Aykırılıkta ilk seferde yazılı uyarı verilir; tekrarında hesap askıya alınabilir veya kapatılabilir. Kurala aykırı paylaşımdan gelen siparişler için komisyon ödenmeyebilir.

Influencer'ın kurala aykırı paylaşımı nedeniyle Tivessa'ya bir yaptırım uygulanırsa Tivessa'nın kanundan doğan rücu hakkı saklıdır.

9. Yasak uygulamalar

Tivessa'nın ve markaların adlarına (yazım hatalı hâlleri dahil) arama motoru reklamı vermek; linki veya indirim kodunu kupon ve para iadesi sitelerinde paylaşmak; istenmeyen toplu mesaj göndermek; bot, sahte tıklama veya çerez doldurma; sahte yorum; sitede olmayan bir indirimi vaat etmek; kendi siparişini linkle vermek.

Bu uygulamalarla gelen siparişler için komisyon ödenmez ve hesap kapatılabilir.

10. Marka ve içerik

Influencer, Tivessa'nın ve programdaki markaların adını, logosunu ve ürün görsellerini yalnız bu program kapsamındaki paylaşımlarda kullanabilir; bu izin program bitince sona erer.

Influencer'ın ürettiği içeriğin Tivessa reklamlarında kullanılması ayrıca yazılı izne bağlıdır.

11. Kişisel veriler

Müşterilerin kişisel verileri Influencer'a verilmez; panelde yalnız ürün, tutar, komisyon ve durum bilgisi gösterilir. Influencer'ın kişisel verileri Influencer Aydınlatma Metni'ne göre işlenir.

12. Süre ve sona erme

Taraflar programı istedikleri zaman e-postayla sona erdirebilir. Sona ermeyle Influencer'ın linkleri komisyon doğurmaz.

Sona ermeden önce verilen siparişlerin komisyonu 5. maddeye göre kesinleşir ve ödenir. 9. maddedeki bir uygulama nedeniyle sona erdirilen hesapta ilgili siparişlerin komisyonu ödenmez.

13. Değişiklik

Bu koşullar değişirse yeni sürüm panelde gösterilir ve Influencer onaylamadan uygulanmaz. Influencer onaylamazsa program sona erer; o güne kadar kazanılan haklar saklıdır.

14. Bildirim, onay ve uyuşmazlık

Bildirimler Influencer'ın panelde kayıtlı e-posta adresine ve Tivessa için info@tivessa.com adresine yapılır.

Bu koşulların onaylandığı tarih ve sürüm Tivessa'nın kayıtlarında saklanır.

Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda kanunen yetkili mahkemeler ve icra daireleri yetkilidir; taraflar tacirse İstanbul Anadolu mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Ticari uyuşmazlıklarda dava açmadan önce arabulucuya başvurulur.